Der Canon-Professional-Service (CPS) hat sein Programm überarbeitet. Zugang, Dialog, Informationsangebot und individuelle Betreuung sollen für registrierte Mitglieder effektiver werden. Aus diesem Grund bietet der CPS bietet nun verschiedene Kategorien der Mitgliedschaft an: Für die Silber-Mitgliedschaft zugelassen sind Canon Nutzer, die zwei für Silber zugelassene Kameras und drei zugelassene Objektive besitzen. Einer der Vorteile der Silber-Mitgliedschaft liegt in Reparaturabwicklung für registrierte Produkte innerhalb von fünf Werktagen. Zwei für Gold zugelassene Kameras und drei zugelassene Objektive sind die Registrierungsvoraussetzung für die nächst höhere Stufe – die Gold-Mitgliedschaft. In diesem Service-Paket enthalten, ist die Reparaturabwicklung für registrierte Produkte in drei Werktagen und Bereitstellung einer kostenlosen Leihausrüstung, falls die Reparaturabwicklung länger dauert.

Die Registrierungsvoraussetzungen für die Platin-Mitgliedschaft sind drei für Platin zugelassene Kameras und vier zugelassene Objektive. Die Reparaturabwicklung für registrierte Produkte erfolgt in zwei Werktagen beziehungsweise wird eine kostenlose Leihausrüstung bereit gestellt, falls die Reparatur länger dauern sollte. Professionelle Filmer können sich für die Mitgliedschaft im Bereich Video registrieren lassen, wenn sie im Besitz eines oder mehrerer Camcorder des Typs XL H1, XL H1S, XL H1A, XH A1, XH G1, XH A1S, XH G1S, XF300 oder XF305 sind und profitieren dann von einer Reparaturabwicklung für registrierte Produkte in sechs Werktagen, sowie der Bereitstellung einer kostenlosen Leihausrüstung, falls die Reparaturabwicklung länger dauert.

Die Mitgliedschaft im CPS ist kostenlos und die Registrierung für neue Mitglieder erfolgt unter Angabe der entsprechenden Produkte auf www.canon-europe.com/cps. Welche Produkte für die verschiedenen Mitgliedschaften benötigt werden, kann auf der CPS-Homepage nachgelesen werden. Abhängig von den genannten zugelassenen Kameras und Objektiven werden die Mitglieder automatisch in die entsprechende Kategorie eingeteilt. Bereits registrierte Mitglieder werden gebeten, ihre Mitgliedschaft bis Juni 2010 auf der neuen CPS-Webseite zu aktualisieren.

Link: www.canon-europe.com/cps

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