In einer aktuellen, zum Herunterladen bereit gestellten Broschüre informiert Sigma über mögliche Probleme und Untiefen beim Thema Grauimporte. Hierbei geht es beispielsweise um

- Ware, die verlockend billig im Internet oder von außereuropäischen Händlern angeboten wird, allerdings meist ohne Angabe der in Deutschland gültigen Mehrwertsteuer oder den (noch aufzurechnenden) gültigen Zollsatz; Ware ohne Transportversicherung, wobei der Kunde im Falle von Beschädigung oder Abhandenkommen eindeutig das Nachsehen hat; Ware, bei der außerhalb Deutschlands Zubehörteile extra verkauft werden, die in Deutschland inklusive sind (also: Produktumfang vergleichen lohnt sich!); Ware von Unternehmen, die keine deutsche Niederlassung haben, und die mitunter unter schlechtesten Bedingungen über den Seeweg nach Deutschland gekommen ist; Ware, die grau importiert ist, und damit in Sachen Gewährleistung durch das Raster fällt.

Offizielle Hotline für Sigma-Produkte: 0 18 05 / 90 90 85-0 (12 Cent pro Minute).

Link: www.sigma-photo.de/cms/front_content.php

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