Agfa-Broschüre zeigt Erfolgsstrategien für das digitale Bildergeschäft

Agfa hat im Rahmen des Programms „Perspective: Future“ für die Kunden in den Bereichen Traditional Retail, Mass Retail und Wholesale Finishing neueste Marktforschungsergebnisse zur Erwartungshaltung (Mindset) der Konsumenten gegenüber der digitalen Fotografie in der achtseitigen Broschüre „Perspective: Future“ zusammengetragen. Sie ist in Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar. Die Konsumentenwünsche lassen sich im wesentlichen vier „Mindsets“ zuordnen: Wertorientierte Verbraucher (Value Mindset) wollen qualitativ hochwertige Spezialprodukte von ihren „wertvollsten Bildern“ und sind bereit, dafür einen angemessenen Preis zu zahlen. Traditionell eingestellte Verbraucher (Traditional Mindset) verlangen Standard-Produkte von analogen oder digitalen Bildern. Sie achten dabei auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bequem und einfach mag es die dritte Gruppe (Convenience Mindset); sie möchte sofort verfügbare Bildprodukte und wird deswegen von Instant-Print-Lösungen profitieren. Für die multimediaorientierten Verbraucher (Multimedia Mindset) schließlich müssen Bildprodukte jederzeit und überall greifbar sein. Um sich diesen Wunsch zu erfüllen, verwenden sie Online- oder Mobile-Dienste. Situation und Umfeld bestimmen die Kundenwünsche mit, und abhängig davon können individuelle Endkunden ihr „Mindset“ wechseln.

Dem Handel hilft die Ausrichtung an den „Mindsets“ nicht nur bei der Zielgruppendefinition. Vielmehr bestimmt sie die Produkt-Kombination, mit der sich die jeweiligen Bedürfnisse am besten erfüllen lassen. Die Afga-Broschüre will dafür die entsprechende Unterstützung liefern. Für Online-Anfragen steht die Website www.agfa.com/perspective-future zur Verfügung.