Sony startet 2015 mit Premium-Support für Profis

2015 startet Sony in Deutschland den „Sony Imaging PRO Support“, der Besitzer von Alpha-Kameras und -Objektiven mit Dienstleistungen wie Express-Reparatur, Profi-Beratung und kostenfreier Sensorreinigung versorgen wird. Deutschland ist damit das erste europäische Land, in dem dieser Service angeboten wird. Bislang können nur Fotografen in Japan, Südkorea, Hong Kong und Taiwan darauf zugreifen.

Neben den „Hardware-Leistungen“ wie etwa einer kostenlosen Abholung einer defekten Kamera oder eines beschädigten Objektivs stehen Experten von Sony telefonisch unter einer Service-Nummer für Fragen rund um die Alpha-Produkte bereit. Während einer etwagigen Reparatur stellt Sony kostenfrei Ersatz-Equipment zur Verfügung. Außerdem gehören zwei kostenlose Sensorreinigungen und Firmware-Updates pro Jahr zum „Sony Imaging PRO Support“. Voraussetzungen für die Teilnahme an diesem Service ist der Besitz einer bestimmten Anzahl von Kameras des Typs A99, A7, A7r oder A7s sowie von Sony-G- und -Zeiss-Objektiven. Genauere Informationen zu den exakten Bedingungen wird Sony Anfang 2015 bekanntgeben.